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IMA Protect : une nouvelle identité de marque ciblant le grand public

IMA Protect, filiale du Groupe IMA et acteur historique de la protection des biens et des personnes, lance une refonte complète de son identité de marque et un plan de communication 360°, avec une ambition claire : devenir le référent incontournable de la télésurveillance auprès du grand public.

Publié par Jérôme Pouponnot le | mis à jour à
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IMA Protect : une nouvelle identité de marque ciblant le grand public
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Pour incarner ce nouveau positionnement, IMA Protect déploie une identité de marque profondément renouvelée. Le logo modernisé et la palette colorielle évolutive traduisent la volonté d'incarner une présence rassurante et fiable. La charte éditoriale, quant à elle, adopte un ton optimiste, transparent et humain, valorisant l'écoute et la simplicité, loin du jargon technique souvent associé au secteur. Une identité sonore originale vient compléter le dispositif, renforçant l'ancrage émotionnel de la marque et sa reconnaissance immédiate, même sans support visuel.

La promesse de la marque se veut simple et accessible : "Avec nous, vous êtes tranquilles". Un slogan qui résume l'ambition d'IMA Protect de garantir la tranquillité d'esprit au plus grand nombre, en s'adressant directement aux attentes des Français.

Un plan média multicanal et deux temps forts

La première vague de communication, lancée le 26 mai 2025, s'étendra jusqu'au 13 juillet. Elle accompagne une offre commerciale attractive - trois mois de tranquillité offerts - et s'appuie sur cinq grands canaux pour maximiser la couverture et l'impact :

  • TV nationale et TNT : présence continue sur sept semaines, avec des spots de 10 et 20 secondes ciblant les 35-59 ans.
  • Vidéo online : formats adaptés à tous les écrans (desktop, mobile, tablette, smart TV) sur les plateformes de replay, streaming et médias affinitaires.
  • Social Ads : stratégie de notoriété sur Facebook et Instagram, avec des campagnes de retargeting et lookalike.
  • DOOH et affichage urbain : visibilité dans les gares TGV, métros et stations-service, notamment lors des grands départs estivaux.
  • Contenus éditoriaux sponsorisés : articles publiés sur des médias ciblés pour générer visibilité et trafic qualifié.

Une seconde vague est déjà programmée pour la période stratégique de fin d'année, en novembre-décembre, avec un nouveau temps fort promotionnel.

Une cible affinée et une approche différenciante

Grâce à une analyse fine des données SIMM (Système d'Information Média Marché) TGI, IMA Protect concentre ses efforts sur les 30-55 ans actifs, souvent parents, propriétaires ou locataires, en quête de solutions de sécurité. Ce segment, à fort potentiel, place la sérénité et la confiance au coeur de ses critères d'achat.

Loin des discours anxiogènes ou purement technologiques, la marque revendique une approche plus émotionnelle et empathique, renouant avec son ADN mutualiste. L'accompagnement client, la disponibilité 24/7 des équipes et la robustesse des solutions sont mis en avant pour renforcer la confiance et la proximité avec les clients. "Notre campagne de communication promeut une approche empathique et responsable de la télésurveillance, en cohérence avec notre ADN mutualiste. Une approche "made in France" différenciante qui met en lumière nos singularités : des équipes et des prestations qualifiées disponibles 24/7, des solutions robustes, transparentes et un accompagnement client de qualité qui place l'humain au coeur de la relation", souligne Jean-Pierre Deleplanque, directeur général délégué d'IMA Protect.

Un accompagnement par des agences spécialisées

Pour mener à bien cette transformation, IMA Protect s'est entourée de partenaires spécialisés : Antigel pour le positionnement, la plateforme de marque et la création publicitaire, et Line-Up Média pour la stratégie et l'achat média. Ce duo d'agences a été sélectionné à l'issue d'une consultation menée en 2024, avec pour mission d'accroître la notoriété de la marque auprès du grand public.

Cette stratégie de transformation intervient alors qu'IMA Protect vient d'être élue Marque de l'Année 2025 dans son domaine d'activité, une distinction qui récompense l'innovation, l'attractivité, l'intention d'achat et la satisfaction client. Un signal fort pour une entreprise qui entend s'imposer durablement comme le partenaire de confiance des Français en matière de télésurveillance.

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